صندوق پیام مشترک
دایرکتها و پیامرسانها توی یک صندوق؛ هر کس پیامهایی رو جواب میده که مال خودشه.
داریم روی آوردن پیامرسانها و شبکههای اجتماعی به همبرد کار میکنیم: پیامهای همهٔ صفحهها توی یک صندوق، هر گفتگو کنار پروندهٔ همون مشتری، و برنامهٔ محتوای تیمت کنار بقیهٔ کار. هنوز کامل نشده؛ اول میخوایم بدونیم به کار تو هم میاد یا نه.
اینها کارهاییه که میخوایم این بخش انجام بده. بگو کدومش برات مهمتره.
دایرکتها و پیامرسانها توی یک صندوق؛ هر کس پیامهایی رو جواب میده که مال خودشه.
هر گفتگو به پروندهٔ همون مشتری وصل میشه؛ سفارشها و پیگیریهاش همونجاست.
جواب سؤالهای تکراری رو آماده نگه دار، یا بذار وکتو پیشنویسش رو برات بنویسه.
یک پیام برای یک گروه از مشتریها؛ مثل تخفیف تولد یا یادآوری نوبت.
پستها از ایده تا انتشار، با مسئول و تاریخ، روی برد یا تقویم تیم.
چند پیام اومد، جواب دادن چقدر طول کشید و کدوم بیجواب موند.
قبل از ساختن، میخوایم بدونیم چند تیم واقعاً لازمش دارن. نظرت مستقیم به تیم میرسه و توی تصمیممون حساب میشه.
بدون ثبتنام؛ فقط یک ایمیل کوتاه به تیم فروش.
اگه شماره گذاشتی، روزی که آماده شد خبرت میکنیم.
اگه جوابت اینجا نیست، تیم همبرد با کمال میل کمکت میکنه.
تو تاریکی به دادت میرسیم.
